ERP SyncLinker

Comarch ERP to zaawansowane rozwiązanie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, które oferuje kompleksową obsługę różnych obszarów działalności, takich jak finanse, magazyn, sprzedaż czy obsługa klienta. W połączeniu z platformą BaseLinker, umożliwiającą zarządzanie sprzedażą online, integracja tych dwóch systemów staje się kluczowym czynnikiem optymalizacji i automatyzacji procesów e-Handlu.

ERP SyncLinker

Opracowana integracja Comarch ERP z BaseLinker pozwala na synchronizację danych między tymi dwoma systemami. Wszelkie informacje o produktach, stanach magazynowych, cenach czy zamówieniach są przesyłane w czasie rzeczywistym. Eliminuje to potrzebę podwójnego wprowadzania danych i minimalizuje ryzyko błędów. Dzięki temu przedsiębiorstwo może skupić się na efektywnym zarządzaniu procesami związanymi z e-Handlem, a jednocześnie mieć pełną kontrolę nad pozostałymi procesami operacyjnymi. Integrator został opracowany zarówno dla systemu Comarch ERP Optima oraz Comarch ERP XL.

Integrator ERP SyncLinker umożliwia również automatyzację wielu zadań. Na przykład, zamówienia z różnych platform sprzedażowych, takich jak e-sklepy, Allegro, eBay czy Amazon, mogą być za pośrednictwem BaseLinkera automatycznie importowane do Comarch ERP. Pozwala to na błyskawiczne przetwarzanie i wysyłkę towarów. Ponadto, dane dotyczące zamówień i klientów mogą być synchronizowane, umożliwiając pełen wgląd w historię zamówień, preferencje klientów i analizę sprzedaży.

Dzięki połączeniu Comarch ERP z BaseLinker wpływamy na efektywniejszej zarządzanie całym procesem logistyczno-magazynowym. Dokonana synchronizacja danych magazynowych między systemami umożliwia ścisłe monitorowanie stanów, zarządzanie dostępnością produktów i unikanie sytuacji, w których brakuje towaru w magazynie. System Comarch ERP może generować dokumenty magazynowe, takie jak przyjęcia lub wydania towaru, na podstawie informacji z BaseLinker, co przyspiesza i ułatwia procesy logistyczne.

Połączenie obu systemów (Comarch ERP z BaseLinker) wpływa na polepszenie płynności obsługi klienta podczas całego procesu zakupu. Dane klientów, takie jak adresy, dane kontaktowe czy preferencje, są synchronizowane między systemami, co umożliwia szybką i spersonalizowaną obsługę. Pracownicy obsługujący klientów mogą mieć dostęp do pełnej historii zamówień i komunikacji, co pozwala na bardziej efektywną komunikację i budowanie trwałych relacji z klientami.

Widok panelu użytkownika

Schemat przepływu zamówienia i jego realizacji

Funkcjonalności:

Funkcjonalności integratora ERP SyncLinker obejmuje:	Comarch ERP Optima	Comarch ERP XL
Przesyłanie dokumentów:System umożliwia przesyłanie różnych typów dokumentów, takich jak faktury, faktury zaliczkowe, paragony i faktury proforma, z Comarch ERP do BaseLinker. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo udostępniać te dokumenty w platformie BaseLinker.
Import zamówień: Użytkownicy mogą importować zamówienia z BaseLinker do Comarch ERP. To znacząco usprawnia proces zarządzania zamówieniami, umożliwiając automatyczne tworzenie i synchronizację dokumentów sprzedażowych, takich jak faktury, faktury zaliczkowe, paragony i faktury proforma, na podstawie zaimportowanych zamówień.
Automatyczne rozliczanie płatności: System automatycznie rozlicza dokumenty sprzedażowe w przypadku płatności dokonanych przez bramki płatnicze. Dzięki temu użytkownicy mogą skutecznie monitorować i zarządzać płatnościami za zamówienia.
Import uzupełnionych informacji o produkcie: Użytkownicy mogą importować uzupełniające elementy z karty towaru z Comarch ERP do BaseLinker, takie jak atrybuty, opis, EAN, kod dostawcy itd. Dzięki temu można zapewnić pełniejsze informacje o produktach w platformie BaseLinker.
Synchronizacja grup towarowych: System umożliwia przypisanie grup towarowych z Comarch ERP do kategorii w BaseLinker lub dodanie nowej grupy towarowej jako nowej kategorii w BaseLinker, zachowując strukturę drzewkową (grupy/kategorie podrzędne/nadrzędne).
Zarządzanie kontrahentami: Użytkownicy mogą dodawać nowych kontrahentów lub powiązywać istniejących kontrahentów w Comarch ERP. To ułatwia zarządzanie danymi klientów i współpracowników w systemie.
Aktualizacja cen i stanów magazynowych: System umożliwia automatyczną aktualizację cen i stanów magazynowych z Comarch ERP do BaseLinker. Użytkownicy mogą mieć bieżące informacje o dostępności produktów i ich cenach.
Import zdjęć produktów: Użytkownicy mają możliwość importowania zdjęć produktów z Comarch ERP lub z folderu do BaseLinker. Dzięki temu obrazy produktów są dostępne w platformie BaseLinker.
Synchronizacja statusu zamówienia: System zapewnia synchronizację statusu zamówienia między Comarch ERP a BaseLinker. Użytkownicy mogą śledzić postęp zamówień i mieć aktualne informacje o ich statusie.
Harmonogram aktualizacji: Użytkownicy mają możliwość ustawienia harmonogramu aktualizacji produktów, cen i stanów magazynowych. Dzięki temu można automatyzować procesy aktualizacji danych, zapewniając ich regularną i spójną synchronizację.
Informacje o błędach: System wyświetla informacje o błędach w uwagach zamówienia w BaseLinker, umożliwiając użytkownikom szybkie zidentyfikowanie i naprawę ewentualnych problemów.
Ścieżka obiegu dokumentów: Aplikacja obsługuje domyślną ścieżkę obiegu dokumentów, która obejmuje informacje o sprzedaży w BaseLinkerze, zamówienie sprzedaży w ERP, utworzenie faktury/paragonu w ERP oraz wysłanie faktury/paragonu w formacie PDF do BaseLinker.
Definiowanie i mapowanie statusów: Użytkownicy mają możliwość definiowania i mapowania statusów zamówień, co umożliwia dostosowanie systemu do indywidualnych potrzeb i procesów biznesowych.
Tworzenie karty produktu w ERP: Operator systemu może teraz wykorzystać funkcję tworzenia karty produktu w systemie ERP na podstawie produktów dodanych wcześniej w sklepie internetowym (platformie sprzedażowej). Proces ten jest prosty i intuicyjny, umożliwiając przesłanie istotnych informacji o produkcie z jednego systemu do drugiego.
Licencja i wersja aplikacji: System wyświetla informacje o kluczu i wersji aplikacji obok daty ważności licencji, umożliwiając użytkownikom łatwe monitorowanie i zarządzanie swoją licencją.
Import produktów: Comarch ERP umożliwia import produktów z systemu do BaseLinker. Można importować kartoteki produktów, w tym cechy towarów, takie jak data ważności. Użytkownicy mają również możliwość wyboru, z którego magazynu mają zostać zaimportowane produkty.
Import cen: System umożliwia import cen z Comarch ERP do BaseLinker, dając użytkownikom elastyczność w zarządzaniu cenami produktów. Użytkownicy mają możliwość ustawienia procentowego narzutu (marży) dla danej grupy towarowej lub kategorii na cenę importowaną z Comarch ERP.

W cenie zakupu integratora udzielana jest roczna gwarancja, w ramach której Klient ma prawo do pobrania wszelkich aktualizacji oraz nowych wersji ERP SyncLinkera.

Cennik

Integracja

Do prawidłowego generowania i funkcjonowania obiegu dokumentów niezbędne jest posiadanie wolnej licencji na moduły systemu:

Comarch ERP Optima - Moduł dostępowy Kasa/Bank oraz Handel
Comarch ERP XL - Moduł dostępowy oraz Zamówienia lub Sprzedaż